We ontvingen onlangs een bedankmail van Peter, een klant bij een voedselverwerkende fabriek in Vietnam. Het deed het HICOCA-team meteen denken aan een gespannen internationaal telefoongesprek drie maanden geleden.
Peter had een grote bestelling ontvangen voor droge lange rijstnoedels, maar tijdens de productie liep hij tegen een groot probleem aan: de noedels waren langer en brozer dan normaal, waardoor zijn bestaande verpakkingslijn de noedels gemakkelijk brak - met een schadepercentage van maar liefst 15%!
Dit veroorzaakte niet alleen enorme verspilling, maar had ook een grote impact op de opbrengst. Peters klant kwam herhaaldelijk niet door de kwaliteitsinspecties, waardoor hij het risico liep op late leveringen en hoge boetes.
Gefrustreerd probeerde Peter oplossingen van andere apparatuurleveranciers. Maar die vereisten ofwel een complete revisie van de productielijn, wat maanden zou duren, ofwel maatwerkoplossingen tegen exorbitante kosten. De tijd begon te dringen en Peter stond op het punt het op te geven.
Tijdens een netwerkevenement in de branche raadde een vriend HICOCA sterk aan. Nadat we contact met hem hadden opgenomen, ontdekten we al snel het kernprobleem: het 'grijp- en los'-moment tijdens het verpakken.
Ons ervaren engineeringteam, met meer dan 20 tot 30 jaar ervaring in het verpakken van noedels, stelde een oplossing voor met een flexibele, adaptieve grijpfunctie. De sleutel is onze gepatenteerde biomimetische grijper, die de noedels net zo voorzichtig hanteert als een mensenhand. Hij kan noedels van verschillende lengtes en diktes detecteren en zich daaraan aanpassen, waardoor ze voorzichtig en zonder schade kunnen worden gehanteerd.
Peter hoefde zijn bestaande productielijn niet aan te passen: wij leverden een kant-en-klaar modulair systeem. Van advies tot levering, installatie en inbedrijfstelling duurde het hele proces minder dan 45 dagen, wat de verwachtingen ruimschoots overtrof.
Toen het systeem eenmaal live was, waren de resultaten direct merkbaar! Het schadepercentage voor droge lange noedels daalde van 15% naar minder dan 3%!
Peter zei: "HICOCA heeft niet alleen ons grote probleem opgelost, maar ook de reputatie van ons merk beschermd!"
Wat hem nog meer indruk maakte, was onze aftersalesservice. We verzorgden 72 uur per dag inbedrijfstelling en training op locatie en bleven hem waar nodig snel ondersteunen.
Vandaag de dag is Peter een van onze trouwe partners en heeft hij zelfs nieuwe klanten bij HICOCA geïntroduceerd — een echte win-winsituatie!
Als u problemen ondervindt met verpakkingen, neem dan contact op met HICOCA. Wij combineren ervaring en technologie om op maat gemaakte oplossingen voor uw bedrijf te leveren!
Plaatsingstijd: 28-11-2025