We ontvingen zojuist een bedankmail van Peter, een klant van een voedselverwerkingsfabriek in Vietnam, en dat deed het HICOCA-team meteen denken aan een gespannen internationaal telefoongesprek van drie maanden geleden.
Peter had een grote bestelling voor droge, lange rijstnoedels ontvangen, maar tijdens de productie stuitte hij op een groot probleem: de noedels waren langer en brozer dan normaal, waardoor zijn bestaande verpakkingslijn de noedels gemakkelijk brak – met een beschadigingspercentage van maar liefst 15%!
Dit leidde niet alleen tot enorme verspilling, maar had ook een ernstige impact op de opbrengst. Peters klant zakte herhaaldelijk voor de kwaliteitscontroles, waardoor late leveringen en hoge boetes dreigden.
Gefrustreerd probeerde Peter oplossingen van andere leveranciers. Maar die vereisten ofwel een complete herziening van de productielijn, wat maanden zou duren, ofwel boden ze maatwerkoplossingen aan tegen een exorbitante prijs. De tijd begon te dringen en Peter stond op het punt het op te geven.
Tijdens een netwerkevenement in de branche werd HICOCA door een vriend sterk aanbevolen. Na contact te hebben opgenomen, identificeerden we al snel de kern van het probleem: het "grijp- en loslaat"-moment tijdens het verpakken.
Ons ervaren engineeringteam, met meer dan 20-30 jaar ervaring in noedelverpakkingen, heeft een "flexibele adaptieve grijper"-oplossing voorgesteld. De sleutel is onze gepatenteerde biomimetische grijper, die de noedels net zo voorzichtig behandelt als een menselijke hand. Hij kan noedels van verschillende lengtes en diktes detecteren en zich daaraan aanpassen, waardoor een "voorzichtige" behandeling zonder beschadiging mogelijk is.
Peter hoefde zijn bestaande productielijn niet aan te passen; wij leverden een plug-and-play modulair systeem. Van adviesgesprek tot levering, installatie en inbedrijfstelling duurde het hele proces minder dan 45 dagen, wat de verwachtingen ruimschoots overtrof.
Zodra het systeem in gebruik werd genomen, waren de resultaten direct zichtbaar! Het percentage beschadigde droge lange noedels daalde van 15% naar minder dan 3%!
Peter zei: "HICOCA heeft niet alleen ons grootste probleem opgelost, maar ook onze merkreputatie beschermd!"
Wat hem nog meer imponeerde, was onze service na de verkoop. We boden 72 uur inbedrijfstelling en training op locatie aan en bleven vervolgens snel ondersteuning bieden wanneer dat nodig was.
Peter is inmiddels een van onze trouwe partners geworden en heeft zelfs nieuwe klanten bij HICOCA geïntroduceerd – een echt win-winpartnerschap!
Heeft u problemen met verpakkingen? Neem dan contact op met HICOCA — wij combineren ervaring en technologie om oplossingen op maat voor uw bedrijf te leveren!
Geplaatst op: 28 november 2025